توضیحات

جهت دانلود فایل پی دی اف خلاصه کتاب، بر روی لینک زیر کلیک نمایید.

M218_Abstract

پیشگفتار

امروزه کاربرد مبانی مدیریت دانش برای شرکت‌های پیمانکار عمومی از ضروریات بازار رقابتی است که می‌تواند ظرفیت و مزایایی بسیاری را برای آنان ایجاد نماید. انجام هر پروژه‌ای توسط آنان سرشار از تجارب و دانش فنی ارزشمندی است که می‌تواند آنان را از سایر شرکت‌ها و رقبا متمایز ساخته و موفق گرداند. اما از سویی دیگر ساختار پروژه‌ای بودن و موقتی بودن این سازمان‌ها چالش‌های ویژه‌ای را برای آنان در پی دارد که اگر نسبت به آن موارد بی‌توجهی نمایند دچار ضرر و زیان قابل توجهی خواهند شد.
غرض از این كتاب، تلاش در شناسایی و رتبه‌بندی عوامل موثر بر پیاده‌سازی موفق مدیریت دانش در شرکت‌های پیمانکار عمومی با مطالعه موردی پروژه فاز ۱۸&17 در شرکت مدیریت طرح‌های صنعتی ایران بوده است. در گام نخست از مطالعات کتابخانه‌ای بهره برداری گردید و تئوري‌هاي مختلف استقرار مديريت دانش و وضعيت سازمان مورد مطالعه مورد بررسی قرار گرفته شد. با جمع‌بندی مطالعات و با نظر‌خواهی از خبرگان، برخی از عوامل موثر جهت استقرار مديريت دانش كه از لحاظ سنخيت و موقعيت ضروري به نظر می‌رسیدند به صورت اولیه مشخص شدند. سپس عوامل استخراج شده مجدداً با نظر خبرگان مورد مميزي قرار گرفته شد و با استفاده از تكنيك دلفي عوامل موثر بر استقرار مدیریت دانش در شرکت‌های پروژه محور نهايی گرديد. همچنین کل عوامل در قالب ۶ نوع و ۱۶ گروه دسته‌بندی شد و جهت سنجش این عوامل ۷ شاخص تعریف شدند.
ابزار جمع‌آوری اطلاعات مطالعات کتابخانه‌ای، انجام مصاحبه با خبرگان و توزیع دو پرسشنامه بین ۱۵ نفر از خبرگان دانشی در سازمان مورد مطالعه بوده است. داده‌های جمع‌آوری شده طی ۷ مرحله به روش تاپسیس امتیاز دهی شده و در نهایت عوامل موثر رتبه‌بندی، مورد تجزیه و تحلیل و اولویت‌بندی گردیدند.
بر اساس یافته‌های كتاب عامل “تأکید بر آموزش ضمنی با زیر عامل ایجاد زیر‌ساخت‌های سخت‌افزاری مناسب” از بیشترین اولويت نسبت به ساير گزينه‌ها برخوردار بوده است؛ به همان ترتیب الویت سایر عوامل نیز مشخص شد. همچنین برای ایجاد تغییرات اثر‌بخش و پایدار در سازمان توجه به عوامل با اولویت اول توصیه گردید. از ۱۶ عامل دارای اولویت اول ۸ عامل آن زمینه‌ای بوده‌اند و از آن ۸ عامل زمینه‌ای، ۵ زیر عامل فرهنگ سازمانی جزء اولویت اول شناخته شده‌اند. لذا هر چند که سرمایه گذاری روی فن‌آوری اطلاعات (عامل رتبه اول) شرط بسیار ضروری برای استقرار دانش است اما کافی نیست و سایر عوامل نیز می‌بایست وزن‌دهی، انتخاب، یکپارچه و مدیریت شوند. همچنین می‌بایست توجه نمود که از هر شش نوع عامل دسته‌بندی شده، در ۱۶ عامل دارای اولویت اول وجود دارد. لذا می‌بایست به انواع عوامل به طور هماهنگ توجه نمود و استقرار چنین سیستمی مستلزم رشد سیستم در همه موارد ارزیابی شده و به طور همه جانبه می‌باشد.
شيوه سازماندهي کتاب حاضر به‌ صورت زیر می‌باشد.
فصل اول: مفهوم مدیریت دانش
فصل دوم: انواع دانش و تبدیل دانش
فصل سوم: تاریخچه دانش و مدیریت دانش
فصل چهارم: ضرورت مدیریت دانش
فصل پنجم: خطاهای رایج در مدیریت دانش
فصل ششم: مدل‌های مدیریت دانش
فصل هفتم: ابزارهای مدیریت دانش
فصل هشتم: مراحل پیاده سازی نظام مدیریت دانش در سازمان
فصل نهم: مفهوم مدیریت پروژه
فصل دهم: مدیریت دانش در سازمان‌های پروژه محور
فصل یازدهم: مطالعه موردی
فصل دوازدهم: پیشینه استقرار مدیریت دانش
فصل سیزدهم: یافته‌ها
فصل چهاردهم: جمع‌بندی