توضیحات

جهت دانلود فایل پی دی اف خلاصه کتاب، بر روی لینک زیر کلیک نمایید.

M93_Abstract

سخن مولف

ماموریت، رسالت، اهداف و چشم‌اندازی که سازمان‌ها دارند نهایتاً در یک قلمرو ملی و یا بین‌المللی عمل می‌کنند و ملزم به پاسخگویی به مشتریان، ارباب‌رجوع و ذینفعان هستند تا شرکتی که هدفش سودآوری و رضایت مشتری است و سازمانی که هدف خود را اجرای کامل و دقیق وظایف قانونی و کمک به تحقیق اهداف توسعه و تعالی کشور قرار داده، پاسخگو باشند. بنابراین، بررسی نتایج عملکرد، یک فرایند مهم راهبردی تلقی می‌شود. کیفیت و اثربخشی مدیریت و عملکرد آن عامل تعیین‌کننده و حیاتی تحقق برنامه‌های توسعه و رفاه جامعه است. ارائه خدمات و تولید محصولات متعدد و تامین هزینه‌ها از محل منابع، حساسیت کافی را برای بررسی تحقق اهداف، بهبود مستمر کیفیت، ارتقای رضایتمندی مشتری و شهروندان، عملکرد سازمان و مدیریت و کارکنان را ایجاد کرده است.

با توجه به اهمیت عملکرد سازمان‌ها و تاثیرپذیری عملکرد سازمان‌ها از عوامل درون سازمانی و برون سازمانی در این کتاب به بررسی تاثیر دو عامل سرمایه فکری و هوش سازمانی که از عوامل درون سازمانی به شمار می‌آیند بر عملکرد سازمان‌ها خواهیم پرداخت.  و با توجه به نقش و اهمیت دیوان محاسبات کشور و تاثیر عملکرد این سازمان در عرصه‌های اقتصادی و سیاسی در این کتاب سازمان مورد بررسی دیوان محاسبات کشور می‌باشد. و لذا در این کتاب به دنبال پاسخ به این سوال خواهیم بود که “سرمایه فکری چه تاثیر بر عملکرد سازمانی دیوان محاسبات کشور دارد؟ و هوش سازمانی چه تاثیری بر عملکرد دیوان محاسبات کشور دارد؟  و لذا در کتاب حاضر تاثیر انواع سرمایه فکری از قبیل، سرمایه انسانی، سرمایه ساختاری و سرمایه ارتباطی با عملکرد سازمان و تاثیر متغیرهای هوش سازمانی مانند، وجود بینش استراتژیک – سرنوشت مشترک – میل به تغییر – روحیه کارکنان – کاربرد دانش – اتحاد و توافق بر عملکرد سازمان مورد بررسی و پژوهش قرار گرفته است. این کتاب که یک پژوهش کاربردی و میدانی بوده است برای گردآوری داده‌های مورد نیاز از پرسش‌نامه محقق ساخته استفاده گردیده است. که نتیجه کتاب حاضر حاکی از تایید فرضیات اصلی کتاب، یعنی وجود ارتباط معنادار میان سرمایه فکری و هوش سازمانی بر عملکرد سازمان و همچنین فرضیات فرعی کتاب که وجود ارتباط معنادار میان، سرمایه انسانی- سرمایه ساختاری- سرمایه ارتباطی و، وجود بینش استراتژیک – سرنوشت مشترک – میل به تغییر – روحیه کارکنان – کاربرد دانش – اتحاد و توافق در سازمان بر عملکرد سازمان بوده است.

شيوه سازماندهي کتاب حاضر بصورت زیر می‌باشد.

این کتاب به دو بخش فصول آموزشی و فصول پژوهشی تقسیم خواهد شد. بخش اول شامل مباحث آموزشی در زمینه سرمایه اجتماعی، سرمایه فکری و هوش سازمانی می‌باشد. فصول آموزشی شامل ده فصل: سرمایه اجتماعی، سرمایه اجتماعی در سازمان‌ها، سرمایه فکری، مدیریت منابع انسانی، هوش سازمانی، عملکرد سازمان، مدل‌های سیستم ارزیابی عملکرد، بهره‌وری منابع انسانی، سازمان‌های پروژه محور و سرمایه انسانی می‌باشد. در بخش دوم تاثیر سرمایه فکری و هوش سازمانی بر عملکردکارکنان دیوان محاسبات کشور بررسی خواهد شد. فصول پژوهشی شامل پنج فصل: کلیات، پیشینه، روش، تجزیه و تحلیل داده‌ها و نتیجه‌گیری و پیشنهادها می‌باشد.