توضیحات

جهت دانلود فایل پی دی اف خلاصه کتاب، بر روی لینک زیر کلیک نمایید.

M399_Abstract

پيشگفتار

بدون شک، امروزه، فناوری اطلاعات یکی از محور‌های اساسی تحول جهانی می‌باشد. همه مديران از شتاب تحولات فناوري‌ها آگاهند، اما اين پرسش بسيار مهم در ذهن آن‌ها جولان مي‌دهد: از این ‌پس چه می‌شود؟ و تغييرات بزرگ چه هنگامي رخ می‌دهند؟ ري کرزول پاسخ‌های دقيقي را بر اساس نظريه خود می‌دهد. نظريه وي آن است که فناوري اطلاعات همچنان رشد چشمگير و نمايي خواهد داشت. در آينده نه‌چندان دور، همگي ما در زندگي روزمره خود باهوش مصنوعي سروکار خواهيم داشت. ژن‌ها را می‌توان به‌دوراز سرطان از نو برنامه‌ریزی کرد و نيروي خورشيد همه انرژي موردنیاز اهل زمين را فراهم خواهد کرد. پزشکي و داروسازي هم‌اکنون يک نوع فناوري اطلاعاتي هستند. ازنظر مدل‌های کسب‌وکار، فناوري اطلاعات در سطوح مختلف باعث کاهش ريسک پروژه‌ها شده است.
نمی‌توان دقیقاً آنچه را که در حال وقوع است توصيف کرد. قدرت رایانه‌ها، قدرت ارتباطات، نرخ تبادل اطلاعات در دستگاه‌های بی‌سیم و پدیده‌هایی ازاین‌دست به‌شدت درحال‌توسعه هستند. فناوري يک شمشير دولبه است. درست همانند آتش که هم براي پختن غذا به کار می‌رود و هم براي جنگ. ما به‌شدت بر اين باوریم که کارکردهاي سازنده اين فناوری‌ها بر معايب آن چيره می‌شود. به آن‌هایی که زندگي پيش از پيدايش اين فناوری‌ها را رؤیایی می‌دانند پيشنهاد می‌کنیم که آثار توماس هابز و حتي چارلز ديکنز را بخوانند تا بفهمند چقدر دو يا سه قرن پيش زندگي بشر ظالمانه و دشوار بوده است. ما پيشرفت زيادي کرده‌ایم، هرچند که دشواری‌های زيادي وجود دارد که بايد بر آن‌ها چيره شويم. ما فکر نمی‌کنیم که اين فناوری‌ها ويژه افراد ثروتمند باشد. مردم می‌گویند: «تنها ثروتمندان می‌توانند به اين ابزارها دسترسي داشته باشند.» هم‌اکنون پنج ميليارد نفر تلفن همراه دارند. ۳۰ درصد آفریقایی‌ها و نيمي از کشاورزان چين جزو اين جمعيت هستند. زماني که اين فناوری‌ها قدرتمند و کارا شوند، تقریباً همه مردم خواهند توانست به آن‌ها دسترسي داشته باشند. اين وضعيت براي داروها هم همین‌گونه خواهد بود. براي نمونه، داروهاي بيماري ايدز ۲۰ سال پيش ۳۰۰۰۰ دلار به ازاي هر نفر در سال بود و کارایی بسيار خوبي هم نداشت. اما امروزه در کشورهاي جنوب آفريقا، اين هزينه ۱۰۰ دلار در سال است و واقعاً کارایی بسيار خوبي هم دارد. پاسخگويي به چالش‌ها و مسائلي همچون فقر، محیط‌زیست و انرژي، بيماري و اميد به زندگي تنها درگرو پيشرفت روبه رشد فناوري اطلاعات است.
تجارت الکترونیک در هر دو بخش کسب و کار به کسب و کار و کسب و کار به مصرف¬کننده بطور سریع در حال رشد می‌باشد. تجارت الکترونیک پایه اکثر صنایع را تکان می¬دهد و منجر به انواع کاملا جدید از کسب و کارها می¬شود و تاثیر مستقیم بر شغل¬ها و روش زندگی ما دارد. یکی از مهم¬ترین تغییرات حالتی است که شرکت¬ها کسب و کار را اجرا می¬کنند. خصوصا، نحوه مدیریت منابع آنها، ارتباط و گفتگو با مشتریان و مذاکره با تامین¬کنندگان و برون¬سپاری از طرف آنها.
در بسیاری از موارد، مدیریت منابع شرکت بر مبنای برنامه¬های کاربردی و سیستم¬های تجارت الکترونیک است. تجارت الکترونیک ممکن است با انواع روش‌ها تعریف شود: به عنوان یک ابزار فنی برای توسعه وب، به عنوان تراکنش آنلاین بین یک خریدار و یک فروشنده، یا به عنوان فعالیتی که به مصرف¬کنندگان و مشتریان کسب و کار ارزش اضافه می¬کند. هدف اصلی این کتاب، توضیح نظام¬مند وجوه مدیریتی انواع برنامه¬های کاربردی و مدل¬های مختلف تجارت الکترونیک و هم¬چنین، شرح قابلیت¬های ارزش¬افزوده آنها است.
کتاب حاضر با عنوان تجارت الکترونیک یک توصیف و تحلیل مفصل درباره مدل¬های کسب و کار تجارت الکترونیک، از جمله، مولفه¬های آنها، دسته¬بندی و نتایج عملکرد آنها را ارایه می-دهد. همچنین، کتاب حاضر وجوه مدیریتی مدل¬های به روز و مختلف تجارت الکترونیک را ارایه می‌دهد.

Preface

Undoubtedly, today, information technology is one of the main axes of global transformation. All managers are aware of the acceleration of technological developments, but this very important question is burning in their minds: what will happen from now on? And when will the big changes happen? Ray Creswell gives exact answers based on his theory. His theory is that information technology will continue to grow dramatically. In the not too distant future, we will all be dealing with artificial intelligence in our daily lives. Genes can be reprogrammed away from cancer and solar power will provide all the energy needed by the people of the earth. Medicine and pharmaceuticals are now a type of information technology. In terms of business models, information technology has reduced the risk of projects at different levels.
It is impossible to describe exactly what is happening. The power of computers, the power of communication, the rate of information exchange in wireless devices and phenomena of this kind are developing rapidly. Technology is a double-edged sword. Just like fire, which is used both for cooking food and for war. We strongly believe that the constructive functions of these technologies overcome its disadvantages. To those who consider life before the advent of these technologies to be a dream, we suggest that they read the works of Thomas Hobbes and even Charles Dickens to understand how cruel and difficult human life was two or three centuries ago. We have made a lot of progress, although there are many difficulties to overcome. We don’t think these technologies are exclusive to rich people. People say: “Only the rich can have access to these tools.” Five billion people have mobile phones now. 30% of Africans and half of Chinese farmers are among this population. When these technologies become powerful and efficient, almost all people will be able to access them. This situation will be the same for medicines. For example, AIDS drugs cost 30,000 dollars per person per year 20 years ago and did not work very well. But today in South African countries, this cost is 100 dollars per year and it really works very well. Responding to challenges and issues such as poverty, environment and energy, disease and hope for life depends only on the growing progress of information technology.
E-commerce is growing rapidly in both business-to-business and business-to-consumer sectors. E-commerce shakes the foundation of most industries and leads to completely new types of businesses and has a direct impact on our jobs and way of life. One of the most important changes is the way companies do business. Especially, how to manage their resources, communicate and talk with customers and negotiate with suppliers and outsourcing on their behalf.
In many cases, company resource management is based on applications and e-commerce systems. E-commerce may be defined in a variety of ways: as a technical tool for web development, as an online transaction between a buyer and a seller, or as an activity that adds value to consumers and business customers. The main purpose of this book is to systematically explain the management aspects of various applications and models of e-commerce, as well as to describe their value-added capabilities.
The current book titled E-commerce provides a detailed description and analysis of E-commerce business models, including their components, classification and performance results. Also, this book presents the management aspects of the up-to-date and different models of e-commerce.