توضیحات

جهت دانلود فایل پی دی اف خلاصه کتاب، بر روی لینک زیر کلیک نمایید.

M878_Abstract

پيشگفتار

مدیریت عملکرد به منظور دستیابی به نتایج و پیامدهای مورد انتظار از سازمان‌ها و نیز پاسخگویی به ذینفعان و مشتریان بسیار حائز اهمیت است تحقق اهداف و نتایج مورد انتظار نیازمند تعریف روشن، سلسله مراتبی و جامع از آنها به مثابه عملکردش ازمان، طراحی شاخصه‌ها و سنجه‌هایی برای سنجش دوره‌ای عملکرد، معیارهایی برای ارزیابی عملکرد طراحی برنامه‌های بهبود و پایش مستمر فعالیت‌ها برای اطمینان از تحقق اهداف و بازنگری در آنهاست.
ارزیابی عملکرد در حالیکه از یک کلیت و گستردگی برخوردار است اما در عین حال برای هر سازمان با ویژگی‌های خاص خود می‌تواند متفاوت باشد به عنوان مثال ارزیابی عملکرد یک سازمان دولتی یا غیر انتفاعی می‌تواند با یک سازمان یا شرکت تجاری یا صنعتی تا حدود مشخصی متفاوت باشد. از این لحاظ ارزیابی عملکرد هر سازمان باید براساس مضمون آن بررسی شود. شرکت‌های استارت آپ نیز از نظر ارزیابی عملکرد دارای ویژگی‌های خاص خود بوده و بنابراین می‌توان از معیارهای مشخصی برای ارزیابی عملکرد آنها بهره برد.
رسانه‌ها و بخصوص فضای مجازی، یک قدرت بی‌همتا برای معرفی، تبلیغ و بازاریابی اینترنتی گسترده محصولات و خدمات در دهکده جهانی اینترنت هستند. هدف از تالیف کتاب حاضر بررسی عملکرد مدیریت استارت آپ‌های آنلاین با نقش میانجی شبکه‌های اجتماعی می‌باشد. برای این منظور ابتدا مطالعات کتابخانه‌ای صورت گرفت و بر این اساس شکاف تحقیقاتی استخراج شد. براساس شکاف تحقیقاتی استخراجی نوآوری تحقیق تعیین شد و براساس نوآوری تعیین شده متغیرها و در ادامه فرضیه‌ها تدوین شد. هفت فرضیه تدوین گردید که به بررسی اثر استفاده از شبکه‌های اجتماعی بر هفت بعد عملکرد استارت آپ‌ها از جمله عملکرد مالی، کارائی، اثربخشی، بهره‌وری، نوآوری، رضایت مشتری و رقابت پذیری می‌پردازد. براساس فرضیه‌های تدوین شده پرسشنامه طراحی گردید و بین نمونه آماری توزیع گردید. نمونه آماری شامل ۱۰۰ نفر از مدیران ارشد استارت آپ‌های فعال در سطح شهر تهران بودند. سپس پرسشنامه‌های جمع‌آوری شده مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج تجزیه و تحلیل نشانگر تائید هر هفت فرضیه و تائید اثر شبکه اجتماعی بر عملکرد بنگاه‌های استارت آپ می‌باشد.
شيوه سازماندهي کتاب حاضر به‌ صورت زیر می‌باشد.
فصل اول: کلیات
فصل دوم: استارت آپ
فصل سوم: رسانه
فصل چهارم: شبکه‌های اجتماعی
فصل پنجم: تحقیقات مدیریت استارت آپ‌های آنلاین
فصل ششم: مطالعه موردی
فصل هفتم: یافته‌ها
فصل هشتم: جمع‌بندی

Preface

Performance management is very important in order to achieve the results and outcomes expected from organizations and also to respond to the stakeholders and customers. The realization of the expected goals and results requires a clear, hierarchical and comprehensive definition of them as its performance, design of indicators and metrics for Periodic performance measurement is the criteria for evaluating the performance of designing improvement programs and continuous monitoring of activities to ensure the achievement of goals and to revise them.
Performance evaluation, while it has a generality and scope, but at the same time, it can be different for each organization with its own characteristics, for example, the performance evaluation of a government or non-profit organization can be different from a commercial or industrial organization or company to a certain extent. . In this sense, the evaluation of the performance of each organization should be checked based on its content. Start-up companies also have their own characteristics in terms of performance evaluation, and therefore certain criteria can be used to evaluate their performance.
The media, and especially the virtual space, are an unparalleled power to introduce, advertise, and widely market internet products and services in the global internet village. The purpose of writing this book is to investigate the management performance of online start-ups with the mediating role of social networks. For this purpose, library studies were first conducted and based on this, the research gap was extracted. Based on the extractive research gap, research innovation was determined, and based on the determined innovation, variables and hypotheses were formulated. Seven hypotheses were formulated that examine the effect of using social networks on seven dimensions of startup performance, including financial performance, efficiency, effectiveness, productivity, innovation, customer satisfaction, and competitiveness. Based on the formulated hypotheses, a questionnaire was designed and distributed among the statistical sample. The statistical sample included 100 senior managers of startups active in Tehran. Then the collected questionnaires were analyzed. The results of the analysis indicate the confirmation of all seven hypotheses and the confirmation of the effect of the social network on the performance of start-up companies.
The present book is organized as follows.
First chapter: General
Chapter Two: Startup
Chapter 3: Media
Chapter 4: Social networks
Chapter 5: Online startup management research
Chapter 6: Case study
Chapter Seven: Findings
Chapter 8: Summary