توضیحات

جهت دانلود فایل پی دی اف خلاصه کتاب، بر روی لینک زیر کلیک نمایید.

M657_Abstract

پیشگفتار

پیشرفت‌های سریع و چشمگیر تکنولوژی اطلاعات و ارتباطات در دهه‌های اخیر، تغییرات قابل توجه و در مواردی بنیادین، در مناسبات مختلف جوامع امروزی داشته است؛ سازمان‌ها و ارتباطات آنها را دگرگون ساخته و خواسته‌ها و انتظارات مشتریان را دستخوش تغییرات فراوانی نموده است. مدیران بیش از پیش می‌کوشند تا با تجهیز شدن به دانش روز و فناوری‌های نوین اطلاعات و ارتباطات، مزیت رقابتی سازمان خود را در بازار پویا و پیچیده امروز، حفظ نمایند. در این میان، حوزه مدیریت زنجیره تامین به دلیل ماهیت آن که متشکل چندین سازمان مختلف است و به سبب اهمیت ارتباطات بین سازمانی و کنترل جریان اطلاعات، مواد و نقدینگی در زنجیره تامین، از تکنولوژی‌های نوظهور اطلاعاتی بسیار تاثیر پذیرفته است.
امروزه تمامی سازمان‌ها به نوعی در معرض تحولات فناوری اطلاعات قرار دارند و جلوه‌های کاربرد فناوری اطلاعات و ارتباطات در کلیه حوزه‌های زنجیره عرضه از ارتباط با تامین کنندگان تا تولید و ارتباط با مشتریان آشکار است. یک مزیت رقابتی بر اساس قابلیت‌هایی که زمینه لازم را برای اینکه سازمان، خودش را نسبت به رقبا متمایز سازد پایه ریزی می‌شود. در اکثریت تحقیقات و نوشته‌های تجربی در این زمینه، قیمت/ هزینه، کیفیت تحویل، اعتماد، نوآوری در محصول، و زمان ارائه به بازار به عنوان بیشترین منابع تامین مزیت رقابتی شناخته می‌شوند. همانطور که استانداردها در محیط اقتصادی تغییر می‌کنند و مسابقه رقابت جهانی بی رحمانه در جریان است، سازمان‌ها دریافته‌اند که آنها باید ارزیابی مجددی روی مدل‌های تجاری سرمایه‌ای خود، به منظور بالابردن بازده زنجیره تامین داشته باشند. برای برخورد با این چالش‌ها و بهبود مزیت رقابتی خود، شرکت‌ها نیاز به حمایت از فرآیندهای داخلی خود و همچنین تبادل اطلاعات با شرکای زنجیره تامین با روشی موثر دارند.
افزایش بی‌ثباتی و آشفتگی در محیط‌های سازمانی موجب گردیده مدیران زنجیره‌ی تامین استراتژی‌هایی را طراحی و به کار گیرند که آنان را قادر می‌سازد عرضه و تقاضا را با هزینه‌ی قابل قبول با یکدیگر تطبیق دهند. توانایی دستیابی به چنین هدفی چابکی زنجیره تامین نامیده می‌شود. اطلاعات و مهم تر از همه فناوری‌ها و سیستم‌های اطلاعاتی چابک، به عنوان یک عامل مهم در دستیابی به زنجیره‌ی تامین چابک شناسایی شده‌اند. سازمان‌ها به صورت روزافزون برای پیشرفت فرایند زنجیره تامین به فناوری اطلاعات اتکا می‌کنند. توانایی‌های زنجیره تامین می‌تواند به واسطه به کارگیری فناوری اطلاعات بهبود یابد. این توانایی‌ها به عنوان یک واسطه در تاثیرگذاری مثبت منابع فناوری اطلاعات بر روی چابکی زنجیره تامین به کارگرفته می‌شوند. پذیرش فناوری اطلاعات و اجرای کارآمد آن می‌تواند همکاری بین اعضا زنجیره تامین را از طریق انتقال و توزیع سریع اطلاعات دقیق و بکارگیری سیستم‌های اطلاعاتی بهبود بخشد و باعث افزایش کارآیی زنجیره تامین گردد.
به اشتراک گذاری اطلاعات، از عناصر کلیدی هر سیستم مدیریت زنجیره تامین است و کلید زنجیره تامین بی‌عیب و نقص، در دسترس قرار دادن داده‌های بازاریابی به روز و دستکاری نشده در همه نقاط و گره‌های داخل زنجیره تامین است. با گرفتن داده‌های در دسترس و به اشتراک گذاری آن با گروه‌های دیگر داخل زنجیره تامین، هر سازمانی می‌تواند جریان اطلاعات را در زنجیره تامین سرعت بخشد، راندمان و اثرگذاری زنجیره تامین را بهبود بخشد، و به نیازهای متغیر مشتری سریع‌تر پاسخ گوید. از این رو، یه اشتراک گذاری اطلاعات، در بلند مدت برای سازمان مزیت رقابتی به بار خواهد آورد. با این وجود که به اشتراک گذاری داده‌ها مهم است، اهمیت اثر آن بر زنجیره تامین به نوع اطلاعاتی که به اشتراک گذاشته می‌شود، زمان و نحوه‌ای که به اشتراک گذاشته می‌شود و فردی که با او به اشتراک گذاشته می‌شود، وابسته است.

———————————————————————————————————————————————————–

Abstract

The rapid and dramatic advances in information and communication technology in recent decades have brought about significant and, in some cases, fundamental changes in the relationships of different societies today; Organizations and communications have transformed them and changed the demands and expectations of customers. Managers are increasingly striving to maintain their organization’s competitive advantage in today’s dynamic and complex market by being equipped with up-to-date knowledge and new information and communication technologies. Meanwhile, the field of supply chain management due to its nature, which consists of several different organizations and due to the importance of inter-organizational communication and control of information flow, materials and liquidity in the supply chain, has been greatly influenced by emerging information technologies.
Today, all organizations are exposed to information technology developments in some way, and the effects of the application of information and communication technology in all areas of the supply chain from suppliers to production and communication with customers are obvious. A competitive advantage is based on the capabilities that lay the groundwork for an organization to differentiate itself from its competitors. In the majority of research and experimental literature in this field, price / cost, quality of delivery, trust, product innovation, and time to market are recognized as the most sources of competitive advantage. As standards change in the economic environment and global competition is fierce, organizations have found that they need to re-evaluate their capital business models in order to increase supply chain returns. To meet these challenges and improve their competitive advantage, companies need to support their internal processes as well as exchange information with supply chain partners in an effective way.
Increasing instability and turmoil in organizational environments have led supply chain managers to design and implement strategies that enable them to match supply and demand at an acceptable cost. The ability to achieve such a goal is called supply chain agility. Information and, most importantly, agile information technologies and systems have been identified as an important factor in achieving an agile supply chain. Organizations are increasingly relying on information technology to advance the supply chain process. Supply chain capabilities can be improved through the use of information technology. These capabilities are used as a mediator in the positive impact of IT resources on supply chain agility. Adoption of information technology and its efficient implementation can improve cooperation between supply chain members through the rapid transfer and distribution of accurate information and the use of information systems and increase the efficiency of the supply chain.
Information sharing is a key element of any supply chain management system, and the key to a flawless supply chain is to make available up-to-date and unadulterated marketing data at all points and nodes within the supply chain. By capturing available data and sharing it with other groups within the supply chain, any organization can accelerate information flow in the supply chain, improve supply chain efficiency and effectiveness, and respond to changing customer needs more quickly. Hence, information sharing will give the organization a competitive advantage in the long run. While data sharing is important, the importance of its effect on the supply chain depends on the type of information that is shared, the time and manner in which it is shared, and the person with whom it is shared.