توضیحات

جهت دانلود فایل پی دی اف خلاصه کتاب، بر روی لینک زیر کلیک نمایید.

M788_Abstract

پيشگفتار

با شروع قرن بيست و يكم، جهان با تغييرات فراوانی در تمامي ابعاد، به طور خاص رقابت در بازار، نوآوري‌هاي تكنولوژيكي و نيازهاي مشتريان روبه رو شد. موفقيت استراتژي‌ها و برنامه‌های هر شركت مي‌تواند در عملكرد آن شركت انعکاس یابد و عملكرد شركت مشخص کننده ميزان موفقيت يك شركت در بوجود آوردن ارزش براي قسمت‌هاي مختلف بازار باشد ولی در كل عملكرد شركت‌هاي تجاري بر مبنای رسیدن به اهداف كسب و كار از راه واحدهاي مختلف اين شركت‌ها مشخص مي‌گردد (فینوتی و همکاران، ۲۰۱۷).
امروزه شرکت‌ها، دیگر واحدهای ایستا نیستند. اولویت‌ها نیز در حال عوض شدن است و سازمان‌ها باید خود را با دو متغیری که بر آنها اثر می‌گذارند، یعنی تغییرات فناوری و رقابت جهانی همگام سازند. پس باید از شرایط پیش آگاهی داشته باشند تا این توانایی را داشته باشند که در مقابل تغییرات آنی و بی‌وقفه از خود عکس العمل مناسب نشان دهند. لزوم این امر نوآوری و اتخاذ کردن استراتژی‌های بازاریابی جهت آینده است. در راستای دستیابی به این هدف، سازمان‌ها ملزمند که برای خود راهبرد از قبل تعیین شده‌ای داشته باشند که دورنمای اهداف سازمانی در آن معین باشد. در حقیقت سازمان‌ها به سیستم‌های مدرن و جامع سنجش عملکردی نیاز دارند که با مدنظر قرار دادن راهبرد مناسب سازمان، با نگرشی جامع‌نگر آن را مورد ارزیابی قرار دهند (داروچ، میلز و ماردین ، ۲۰۱۵).
هدف اين کتاب بررسی تأثیر استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال بر عملکرد شرکت از طریق نقش واسطه‌ای تعداد مرور و ارزش مرورها می‌باشد.
جامعه آماري این کتاب عبارت از کلیه مدیران، سرپرستان و کارکنان فروشگاه الکترونیکی دیجی کالا در شهر تهران می‌شود. براساس تعداد جامعه‌ی آماری که عبارت از ۴۲۰ نفر از مدیران، سرپرستان و کارکنان فروشگاه الکترونیکی دیجی کالا می‌باشد، تعداد ۲۰۰ نفر براساس فرمول کوکران به‌عنوان نمونه‌ی آماری تحقیق انتخاب شد.
نتایج نشان داد که استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال تأثیر مثبت و معناداری بر تعداد مرورها و ارزش مرورها دارد. براساس الگوی تبیین شده تعداد مرورها، ارزش مرورها و استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال تاثیر معنی‌دار و مثبتی بر عملکرد شرکت دارد. علاوه بر این ۱۴ درصد واریانس تعداد مرورها، ۱۶ درصد واریانس ارزش مرورها و ۵۱ درصد واریانس عملکرد شرکت توسط مدل تحقیق تبيين مي¬شود.
شيوه سازماندهي کتاب حاضر به‌ صورت زیر می‌باشد.
فصل اول: کلیات
فصل دوم: مبانی بازاریابی
فصل سوم: بازاريابي ديجيتال
فصل چهارم: استراتژی بازاریابی دیجیتالی
فصل پنجم: عملکرد شرکت
فصل ششم: تحقیقات مربوط به استراتژی‌های بازاریابی
فصل هفتم: مطالعه موردی
فصل هشتم: یافته‌ها
فصل نهم: جمع‌بندی

Abstract

At the beginning of the 21st century, the world has undergone many changes in all dimensions, in particular market competition, technological innovations and customer needs. The success of each company’s strategies and plans can be reflected in the performance of that company and the performance of the company determines the success of a company in creating value for different market segments, but in general the performance of business companies based on achieving business goals through different units. Companies are identified (Finotti et al., 2017).
Companies today are no longer static units. Priorities are also changing, and organizations must adapt to the two variables that affect them: technological change and global competition. Therefore, they must be aware of the preconditions in order to be able to react appropriately to immediate and uninterrupted changes. The need for this is to innovate and adopt marketing strategies for the future. In order to achieve this goal, organizations are required to have a predetermined strategy for themselves that has a vision of organizational goals. In fact, organizations need modern and comprehensive systems of performance measurement that evaluate the organization with a holistic approach by considering the appropriate strategy (Daruch, Mills and Mardin, 2015).
The purpose of this book is to investigate the impact of digital marketing strategies on company performance through the mediating role of the number of reviews and the value of reviews.
The statistical population of this book includes all managers, supervisors and employees of Digi Kala electronic store in Tehran. Based on the number of statistical population, which consists of 420 managers, supervisors and employees of Digikala e-store, 200 people were selected based on the Cochran’s formula as a statistical sample of the research.
The results showed that digital marketing strategies have a positive and significant effect on the number of reviews and the value of reviews. Based on the explained pattern, the number of reviews, the value of reviews and digital marketing strategies have a significant and positive effect on the company’s performance. In addition, 14% variance in the number of reviews, 16% variance in the value of reviews and 51% variance in company performance are explained by the research model.
The method of organizing the present book is as follows.
Chapter One: Generalities
Chapter Two: Marketing Basics
Chapter Three: Digital Marketing
Chapter 4: Digital Marketing Strategy
Chapter Five: Company Performance
Chapter 6: Research on Marketing Strategies
Chapter 7: Case Study
Chapter 8: Findings
Chapter 9: Summary