توضیحات

جهت دانلود فایل پی دی اف خلاصه کتاب، بر روی لینک زیر کلیک نمایید.

M315_Abstract

سخن مولف

امروزه سازمان‌ها پیوسته خود را در وضعی مشاهده می‌کنند که می‌توان آن را معماهای اخلاقی نامید. مهمترين متغير در موفقيت سازمان، اخلاق حرفه‌اي است (احمدی، ۱۳۹۲). دونالدسون و ديويس بيان مي‌دارند كه مديريت ارزش‌هاي اخلاقي در محيط كار موجب مشروعيت اقدامات مديريتي شـده، انسجام و تعادل فرهنگ سازماني را تقويت مي‌كند، اعتماد در روابط بين افراد و گروه‌ها را بهبود می‌بخشد و با پيروي بيشتر از استانداردها، موجب بهبود كيفيت محصولات و در نهايت افزايش سود سازمان مي‌شود (دونالدسون،۱۹۹۰). حاكميت اخلاق حرفه‌اي در سازمان، قادر است به ميزان بسيار چشمگيري سازمان را در جهت كاهش تنش‌ها و موفقيت در تحقق اثربخش هدف ياري نمايد و سازمان را پاسخگو سازد. مقوله اخلاق سازماني در جوامع توسعه‌یافته طي يك و نیم‌قرن گذشته به عنوان بخشي از علم مديريت به مـرور نهادينـه شـده است (احمدی،۱۳۹۲)؛ اما کارکنان و اعضای سازمان همواره در اطراف خود شاهد عملیات غیراخلاقی هستند (قراملکي، ۱۳۸۷) و رعايت نشدن برخي معيارهاي اخلاقي، نگرانی‌های زيادي را در بخش‌هاي دولتي و غيردولتي به وجود آورده است. سقوط معيارهاي رفتاري در بخش دولتي، پژوهشگران را واداشته تا در جستجوي مبناهاي نظري در اين رابطه بوده تا بتوانند مسير مناسب اجرايي آن را فراهم سازند. لذا يکي از عمده‌ترین دغدغه‌هاي مديران کارآمد در سطوح مختلف، چگونگي ايجاد بسترهاي مناسب بـراي عوامل انساني شاغل در تمام حرفه‌ها است تا آنها با حس مسئوليت و تعهد کامل به مسايل در جامعه و حرفه خود به کار بپردازند و اصول اخلاقي حاکم بر شغل و حرفه خود را رعايت کنند. در حال حاضر موفقیت چشمگیر سازمان‌ها در اخلاق حرفه‌ایی با حداقل امکانات مادی از یک سو و شکست سازمان‌هایی با بهترین توانایی‌های مادی از سوی دیگر بیانگر نقش قابل توجهی از عوامل دیگر بالندگی سازمان‌ها می‌باشد (روحی عزیزی، ۱۳۸۲: ۱۴۶). اکنون همه سازمان‌ها پذیرفته‌اند که موفقیت چشمگیر سازمان‌های موفق نه در ابعاد فیزیکی و تکنولوژی آنها بلکه در عوامل غیرملموس قدرتمند فرهنگ آنها و در ارزش‌ها و باورهای کارکنان آنها نهفته است. این امر مساله‌ایی است که سازمان‌ها باید به آن توجه بیشتری داشته باشند و دلیل آن را بررسی نمایند.

برخی از تحقیقات به عوامل فرهنگی به‌عنوان یکی از عوامل اثرگذار بر اخلاق حرفه‌ای اشاره‌ کرده‌اند (مقیمی، ۱۳۹۲). فرهنگ در سیستم اعتقادی سازمان آشکار شده که منعکس کننده رفتار ناشی از یک سیستم اعتقادی است بیان می‌شود (شهرکی پور و همکاران، ۱۳۸۹: ۱۱۰). فرهنگ به دلیل تأثیری که بر ادراک و رفتار کارکنان دارد بر بهره‌وری و اثربخشی سازمان (رحیمی و آقا بابایی، ۱۳۹۲: ۶۲) و البته بر اخلاق حرفه‌ایی موثر می‌باشد. در عصر حاضر دو مقوله فرهنگ و اخلاق حرفه‌ایی که نهایتا با اثربخشی سازمان در ارتباط‌اند مورد توجه بسیاری از اندیشمندان قرار گرفته است. در ایران نیز این مساله مورد توجه قرار گرفته است (رحیمی و آقا بابایی، ۱۳۹۲: ۶۲). تحقیقات نشان داده است بین ابعاد فرهنگ و اخلاق حرفه‌ایی رابطه وجود دارد (نخعی، ۲۰۱۱). سینکر (۱۹۹۳) و آکوسی (۲۰۰۴) نیز این رابطه را تأیید می‌کنند. وجود خلأ و کمبود تحقیقات انجام‌شده در خصوص ارتباط عوامل فرهنگی و ارتقای اخلاق حرفه‌ایی کارکنان در شهرداری، با توجه به این‌که فرهنگ و عوامل فرهنگی می‌توانند تضمین‌کننده موفقیت و یا موجبات شکست هر نوع فعالیتی باشند از سوی دیگر با توجه به این‌که امروزه داشتن اخلاق حرفه‌ایی، به‌عنوان یک مزیت رقابتی در سازمان مطرح می‌باشد و اخلاق حرفه‌ای باعث می‌شود انسان‌ها به هم معطوف‌تر شوند، ارتباط اجتماعی بین اشخاص گسترش یابد و یکسری از هنجارها و رفتارهای درونی اخلاقی بین کارمندان و مدیران به وجود آید درصورتی‌که چنین تحقیق و تحقیقات مشابهی انجام گردد می‌تواند با کمترین هزینه به بیشترین بهره‌وری دست یافت. در بیشتر تحقیقات اخلاق حرفه‌ای را با فرهنگ سازمانی می‌بینند در صورتی که فرهنگ به صورت عام نیز در خارج و داخل سازمان می‌تواند به عنوان یک عامل اثرگذار عمل نماید.

در این کتاب، مؤلفه‌های فرهنگی بعنوان عوامل موثر در در ارتقا اخلاق حرفه‌ای، ارائه می‌گردد. کتاب شامل چهار فصل است که در فصل اول به بررسی پدیدۀ فرهنگ می‌پردازیم و در فصل دوم مفهوم، ابعاد و مؤلفه‌های اخلاق حرفه‌ای مورد بررسی قرار می‌گیرد. فصل‌های سوم کتاب نیز به بررسی جهانی شدن فرهنگ و اخلاق حرفه‌ای می‌پردازد. در پایان و در فصل چهارم این کتاب، عوامل فرهنگی موثر در ارتقا اخلاق حرفه‌ای، ارائه می‌گردد.